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KT알파 쇼핑, 시청자평가원 모집…"내가 고른 상품이 홈쇼핑에"

모집기간 12~23일…40세 이상 여성 35명 뽑아
상품선정위에 참여시켜 신규상품 평가·선정에 중점

[편집자주]

KT알파, 제11기 시청자평가원 모집(KT알파 제공)
KT알파, 제11기 시청자평가원 모집(KT알파 제공)

KT알파(036030) 쇼핑은 12~23일 제11기 시청자평가원을 모집한다고 11일 밝혔다.

모집 인원은 35명으로 만 40세 이상 여성 누구나 KT알파 쇼핑 홈페이지를 통해 신청할 수 있다.

최종 선발되면 7월부터 내년 6월까지 약 12개월간 활동하며, 월별 활동 적립금, 임직원 할인, 우수 평가원 선정 시 추가 적립금 등 혜택을 받을 수 있다.

KT알파 쇼핑은 2015년부터 매년 시청자평가원을 모집해 방송과 상품, 배송 등 서비스 전반에 대한 고객 의견을 듣고 상품 및 방송의 양적·질적 성장에 반영해왔다.

상품 경쟁력 강화를 위해 신규상품 평가 및 선정에 중점을 둘 예정이다. 상품 론칭 여부를 결정하는 상품선정위원회에 시청자평가원을 참여시켜 상품 기획 단계부터 고객 니즈를 반영한다.

매주 상품선정위에 상정된 방송 상품을 대상으로 브랜드 인지도, 가격 및 구성, 특장점 등 전반적 상품 매력도를 평가하고 상품에 대한 의견을 자유롭게 개진하도록 한다.

11기부터는 오프라인 평가위원으로 참여해 상품을 직접 보고 평가할 수 있는 활동 프로그램이 신설됐다.

방송 영상 및 쇼핑호스트 평가, 시청자 평가방송 패널 참여, 다목적 설문조사 참여 등도 진행한다.

KT알파 관계자는 "박승표 대표가 올초 취임하며 고객 관점 본원적 경쟁력 강화를 최우선 과제로 삼은 만큼 고객 중심 시청자평가원 운영을 통해 고객이 필요로 하는 상품과 서비스를 선보일 전망"이라고 말했다.
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